Service Desk – Neues Fachbuch der BIT.TExperts

BIT.TExperts haben eine neue Publikation zum Thema SAP Solution Manager 7.0. bei SAP PRESS veröffentlicht. Der Fokus dieses neuen Fachbuchs liegt auf dem Thema Service Desk.

Neben der Erläuterung von Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten wird auf die Implementierung der Lösung und dabei besonders auf die Individualisierungs-möglichkeiten der Service Desk Funktionalitäten des SAP Solution Manager 7.0 eingegangen. Besonders hervorzuheben ist die ausführliche Anleitung von Szenarien für den Einsatz des Service Desk für Service-Provider und Softwaredienstleister.

 

SAP Solution Manager 7.0 – Service Desk

 

Mit dieser neuen Veröffentlichung unterstreichen wir unsere klare Fokussierung und umfassende Kompetenz im IT Service Management sowie bei der Beratung, Implementierung, Individualisierung und laufenden Betreuung entsprechender Lösungen auf Basis des SAP Solution Manager. Mit langjährigen Erfahrungen und als zertifizierter Run SAP Implementierungspartner unterstützen wir Sie gern bei der weiteren Optimierung des IT Service Management.

 

Die möchten mehr erfahren? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: info.consulting@bautzen-it.de

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