Software-Wartung

BIT steht Ihren Endanwendern mit Helpdesk und 1st-Level-Support bei allen Anwendungsfragen zur Seite. Mit den sich ändernden Anforderungen an Ihr Geschäft ändern sich auch die Anforderungen an Ihre Software. Basierend auf individuell abgestimmten Servicevereinbarungen (SLA - Service Level Agreements) erbringen wir für Sie den 2nd-Level-Support, spielen Softwarekorrekturen, Patches und Updates ins System ein, warten kundenindividuelle Entwicklungen und nehmen Anpassungsprogrammierungen vor. In enger Zusammenarbeit mit den Hard- und Softwareherstellern lösen wir jede Aufgabe.